AI
Бізнес
Кейси
Скільки коштує впровадити ШІ в малий бізнес — і коли це окупається?
4 лип. 2025 р.


Що перше приходить в голову, коли чуєш «ШІ для бізнесу»? Круто. Дорого. Складно.
І саме через останні два пункти більшість українських підприємців досі думає, що AI — це тільки для Google, Amazon чи, в крайньому випадку, Нова Пошта.
Але правда в тому, що впровадження ШІ — це вже реальність. Навіть для невеличкого салону, клініки чи онлайн-магазину. І зараз поясню все на цифрах.
Які бувають формати впровадження ШІ — просто, як для своїх
Давайте чесно. Ви підприємець, у вас постійно щось «горить» — то з командою, то з клієнтами, то з цінами. А тут ще цей ШІ, про який всі говорять: і в TikTok, і по телевізору.
Тому давайте без складних термінів. Якщо коротко, є три способи «завести собі ШІ». Один — легкий. Другий — складніший. Третій — тільки якщо ви вже на рівні Нової Пошти.
1. Готовий варіант, підключив — і працює (aбо SaaS-рішення)
Це як купити кавоварку. Не треба знати, як вона влаштована, просто тиснеш кнопку — і отримуєш результат.
Так працює:
ChatGPT — пише тексти, відповідає, підказує (≈ $20/міс)
Notion AI — робить нотатки, плани, допомагає навести лад (≈ $10/міс)
HAPP AI — це наш асистент, який відповідає клієнтам замість адміністратора (від $99/міс)
Переваги:
Підключення: 1 день
Ціна: від $20 до $200/міс
Не треба програмістів, нічого не треба «налаштовувати вручну»
Підійде вам, якщо у вас:
салон, клініка, шоурум, магазин, логістика, амбари
є Instagram, WhatsApp, Telegram або сайт — і туди пишуть люди
2. Варіант «під себе», якщо у вас складна логіка
Це як зробити меблі на замовлення. Довше, дорожче — але іноді потрібно саме так.
Як це виглядає:
ви кажете: «Я хочу, щоб бот вмів вести діалог ось так, показував ціни, робив бронювання тільки з 17:00, ще синхронізувався з CRM і видавав звіти»
для цього залучаються розробники
створюються «сценарії», логіка, підключення, інтерфейси
Виходить красиво, але:
Вартість: від $5 000 до $50 000
Час: від 1 до 3 місяців
Потрібна команда або підрядник, що з цим впорається
Підійде, якщо у вас:
складна структура (наприклад, мережа медцентрів з унікальним графіком)
інші сервіси вам не підходять через особливості бізнесу
3. Повна автоматизація (це вже рівень «корпорація»)
Тут усе по-дорослому. Ви хочете, щоб AI відповідав клієнтам, вів аналітику, рахував прибутки, допомагав логістам і відділу кадрів одночасно.
Потрібно:
зібрати свою команду
побудувати архітектуру рішень
усе інтегрувати, налаштувати і протестувати
Скільки коштує: від $100 000 і вище
Час: 3–6 місяців
Це рівень: Rozetka, Monobank, Glovo
Вам треба це тільки якщо:
у вас компанія з великою мережею, процесами, аналітикою
ви шукаєте ефект на рівні десятків мільйонів
Більшість малих бізнесів в Україні починають з $99–200/міс. Це в рази менше, ніж зарплата одного адміністратора.
Коли це окупається? Прості приклади для звичайного бізнесу
Поговорімо без формул. Просто на прикладах — як працює ШІ-асистент HAPP у реальних сферах.
AI для клініки: як ШІ допомагає не втрачати пацієнтів
У клініці все тримається на швидкому записі. Але адміністратори не завжди встигають — дзвінків багато, месенджерів ще більше.
Замість того, щоб втрачати заявки, AI-асистент HAPP:
миттєво відповідає в Instagram, Telegram, Viber
самостійно записує клієнтів у графік
нагадує про візит
передає діалог людині, якщо це медичне питання
Що виходить:
+7 пацієнтів на день
середній чек — 1200 грн → 8 400 грн/день
витрати на HAPP — 3 800 грн/місяць
окупність — за перший тиждень
AI для салону краси: завжди на зв’язку, завжди в темі
У салонах усе вирішують швидкість та тон спілкування. А ще — дисципліна з нагадуваннями.
HAPP AI повністю закриває комунікацію в месенджерах і працює так:
відповідає за 5–10 секунд у будь-який час
веде запис без нервів і «напишіть ще раз пізніше»
нагадує клієнтам про візит автоматично
підлаштовується під стиль бренду (офіційно чи дружньо)
Результат:
мінус один адміністратор → –18 000 грн витрат/міс
більше записів
менше відмов
спокійніше для всієї команди
AI для інтернет-магазину: автоматичні відповіді + прозвон = більше замовлень
В e-commerce кожна хвилина — це шанс або втрачений продаж.
Коли клієнт не отримує відповідь або не дозвонюється — він іде.
HAPP AI не дає цьому трапитися:
відповідає в месенджерах одразу
дозвонюється до клієнта автоматично
якщо дозвонились — передає менеджеру
уся історія — збережена, нічого не губиться
Цифри:
+12% повторних покупок
+25 000 грн прибутку
витрати: 4 200 грн
окупність — уже до кінця першого місяця
5. Формула окупності (ROI)
Можна рахувати так:
Приклад:
Висновок: навіть за мінімальних обсягів — окупність часто настає за 2–3 тижні.
Замов безкоштовне демо: assistant.happ.tools
Покажемо, як AI-асистент HAPP адаптується під твій бізнес — хоч клініка, хоч барбершоп, хоч логістика.
Що перше приходить в голову, коли чуєш «ШІ для бізнесу»? Круто. Дорого. Складно.
І саме через останні два пункти більшість українських підприємців досі думає, що AI — це тільки для Google, Amazon чи, в крайньому випадку, Нова Пошта.
Але правда в тому, що впровадження ШІ — це вже реальність. Навіть для невеличкого салону, клініки чи онлайн-магазину. І зараз поясню все на цифрах.
Які бувають формати впровадження ШІ — просто, як для своїх
Давайте чесно. Ви підприємець, у вас постійно щось «горить» — то з командою, то з клієнтами, то з цінами. А тут ще цей ШІ, про який всі говорять: і в TikTok, і по телевізору.
Тому давайте без складних термінів. Якщо коротко, є три способи «завести собі ШІ». Один — легкий. Другий — складніший. Третій — тільки якщо ви вже на рівні Нової Пошти.
1. Готовий варіант, підключив — і працює (aбо SaaS-рішення)
Це як купити кавоварку. Не треба знати, як вона влаштована, просто тиснеш кнопку — і отримуєш результат.
Так працює:
ChatGPT — пише тексти, відповідає, підказує (≈ $20/міс)
Notion AI — робить нотатки, плани, допомагає навести лад (≈ $10/міс)
HAPP AI — це наш асистент, який відповідає клієнтам замість адміністратора (від $99/міс)
Переваги:
Підключення: 1 день
Ціна: від $20 до $200/міс
Не треба програмістів, нічого не треба «налаштовувати вручну»
Підійде вам, якщо у вас:
салон, клініка, шоурум, магазин, логістика, амбари
є Instagram, WhatsApp, Telegram або сайт — і туди пишуть люди
2. Варіант «під себе», якщо у вас складна логіка
Це як зробити меблі на замовлення. Довше, дорожче — але іноді потрібно саме так.
Як це виглядає:
ви кажете: «Я хочу, щоб бот вмів вести діалог ось так, показував ціни, робив бронювання тільки з 17:00, ще синхронізувався з CRM і видавав звіти»
для цього залучаються розробники
створюються «сценарії», логіка, підключення, інтерфейси
Виходить красиво, але:
Вартість: від $5 000 до $50 000
Час: від 1 до 3 місяців
Потрібна команда або підрядник, що з цим впорається
Підійде, якщо у вас:
складна структура (наприклад, мережа медцентрів з унікальним графіком)
інші сервіси вам не підходять через особливості бізнесу
3. Повна автоматизація (це вже рівень «корпорація»)
Тут усе по-дорослому. Ви хочете, щоб AI відповідав клієнтам, вів аналітику, рахував прибутки, допомагав логістам і відділу кадрів одночасно.
Потрібно:
зібрати свою команду
побудувати архітектуру рішень
усе інтегрувати, налаштувати і протестувати
Скільки коштує: від $100 000 і вище
Час: 3–6 місяців
Це рівень: Rozetka, Monobank, Glovo
Вам треба це тільки якщо:
у вас компанія з великою мережею, процесами, аналітикою
ви шукаєте ефект на рівні десятків мільйонів
Більшість малих бізнесів в Україні починають з $99–200/міс. Це в рази менше, ніж зарплата одного адміністратора.
Коли це окупається? Прості приклади для звичайного бізнесу
Поговорімо без формул. Просто на прикладах — як працює ШІ-асистент HAPP у реальних сферах.
AI для клініки: як ШІ допомагає не втрачати пацієнтів
У клініці все тримається на швидкому записі. Але адміністратори не завжди встигають — дзвінків багато, месенджерів ще більше.
Замість того, щоб втрачати заявки, AI-асистент HAPP:
миттєво відповідає в Instagram, Telegram, Viber
самостійно записує клієнтів у графік
нагадує про візит
передає діалог людині, якщо це медичне питання
Що виходить:
+7 пацієнтів на день
середній чек — 1200 грн → 8 400 грн/день
витрати на HAPP — 3 800 грн/місяць
окупність — за перший тиждень
AI для салону краси: завжди на зв’язку, завжди в темі
У салонах усе вирішують швидкість та тон спілкування. А ще — дисципліна з нагадуваннями.
HAPP AI повністю закриває комунікацію в месенджерах і працює так:
відповідає за 5–10 секунд у будь-який час
веде запис без нервів і «напишіть ще раз пізніше»
нагадує клієнтам про візит автоматично
підлаштовується під стиль бренду (офіційно чи дружньо)
Результат:
мінус один адміністратор → –18 000 грн витрат/міс
більше записів
менше відмов
спокійніше для всієї команди
AI для інтернет-магазину: автоматичні відповіді + прозвон = більше замовлень
В e-commerce кожна хвилина — це шанс або втрачений продаж.
Коли клієнт не отримує відповідь або не дозвонюється — він іде.
HAPP AI не дає цьому трапитися:
відповідає в месенджерах одразу
дозвонюється до клієнта автоматично
якщо дозвонились — передає менеджеру
уся історія — збережена, нічого не губиться
Цифри:
+12% повторних покупок
+25 000 грн прибутку
витрати: 4 200 грн
окупність — уже до кінця першого місяця
5. Формула окупності (ROI)
Можна рахувати так:
Приклад:
Висновок: навіть за мінімальних обсягів — окупність часто настає за 2–3 тижні.
Замов безкоштовне демо: assistant.happ.tools
Покажемо, як AI-асистент HAPP адаптується під твій бізнес — хоч клініка, хоч барбершоп, хоч логістика.