AI

Бізнес

Кейси

Скільки коштує впровадити ШІ в малий бізнес — і коли це окупається?

4 лип. 2025 р.

Що перше приходить в голову, коли чуєш «ШІ для бізнесу»? Круто. Дорого. Складно.

І саме через останні два пункти більшість українських підприємців досі думає, що AI — це тільки для Google, Amazon чи, в крайньому випадку, Нова Пошта.

Але правда в тому, що впровадження ШІ — це вже реальність. Навіть для невеличкого салону, клініки чи онлайн-магазину. І зараз поясню все на цифрах.

Які бувають формати впровадження ШІ — просто, як для своїх

Давайте чесно. Ви підприємець, у вас постійно щось «горить» — то з командою, то з клієнтами, то з цінами. А тут ще цей ШІ, про який всі говорять: і в TikTok, і по телевізору.

Тому давайте без складних термінів. Якщо коротко, є три способи «завести собі ШІ». Один — легкий. Другий — складніший. Третій — тільки якщо ви вже на рівні Нової Пошти.

1. Готовий варіант, підключив — і працює (aбо SaaS-рішення)

Це як купити кавоварку. Не треба знати, як вона влаштована, просто тиснеш кнопку — і отримуєш результат.

Так працює:

  • ChatGPT — пише тексти, відповідає, підказує (≈ $20/міс)

  • Notion AI — робить нотатки, плани, допомагає навести лад (≈ $10/міс)

  • HAPP AI — це наш асистент, який відповідає клієнтам замість адміністратора (від $99/міс)

Переваги:

  • Підключення: 1 день

  • Ціна: від $20 до $200/міс

  • Не треба програмістів, нічого не треба «налаштовувати вручну»

Підійде вам, якщо у вас:

  • салон, клініка, шоурум, магазин, логістика, амбари

  • є Instagram, WhatsApp, Telegram або сайт — і туди пишуть люди

2. Варіант «під себе», якщо у вас складна логіка

Це як зробити меблі на замовлення. Довше, дорожче — але іноді потрібно саме так.

Як це виглядає:

  • ви кажете: «Я хочу, щоб бот вмів вести діалог ось так, показував ціни, робив бронювання тільки з 17:00, ще синхронізувався з CRM і видавав звіти»

  • для цього залучаються розробники

  • створюються «сценарії», логіка, підключення, інтерфейси

Виходить красиво, але:

  • Вартість: від $5 000 до $50 000

  • Час: від 1 до 3 місяців

  • Потрібна команда або підрядник, що з цим впорається

Підійде, якщо у вас:

  • складна структура (наприклад, мережа медцентрів з унікальним графіком)

  • інші сервіси вам не підходять через особливості бізнесу

3. Повна автоматизація (це вже рівень «корпорація»)

Тут усе по-дорослому. Ви хочете, щоб AI відповідав клієнтам, вів аналітику, рахував прибутки, допомагав логістам і відділу кадрів одночасно.

Потрібно:

  • зібрати свою команду

  • побудувати архітектуру рішень

  • усе інтегрувати, налаштувати і протестувати

Скільки коштує: від $100 000 і вище
Час: 3–6 місяців
Це рівень: Rozetka, Monobank, Glovo

Вам треба це тільки якщо:

  • у вас компанія з великою мережею, процесами, аналітикою

  • ви шукаєте ефект на рівні десятків мільйонів

Більшість малих бізнесів в Україні починають з $99–200/міс. Це в рази менше, ніж зарплата одного адміністратора.

Коли це окупається? Прості приклади для звичайного бізнесу

Поговорімо без формул. Просто на прикладах — як працює ШІ-асистент HAPP у реальних сферах.

AI для клініки: як ШІ допомагає не втрачати пацієнтів

У клініці все тримається на швидкому записі. Але адміністратори не завжди встигають — дзвінків багато, месенджерів ще більше.

Замість того, щоб втрачати заявки, AI-асистент HAPP:

  • миттєво відповідає в Instagram, Telegram, Viber

  • самостійно записує клієнтів у графік

  • нагадує про візит

  • передає діалог людині, якщо це медичне питання

Що виходить:

  • +7 пацієнтів на день

  • середній чек — 1200 грн → 8 400 грн/день

  • витрати на HAPP — 3 800 грн/місяць

  • окупність — за перший тиждень

AI для салону краси: завжди на зв’язку, завжди в темі

У салонах усе вирішують швидкість та тон спілкування. А ще — дисципліна з нагадуваннями.
HAPP AI повністю закриває комунікацію в месенджерах і працює так:

  • відповідає за 5–10 секунд у будь-який час

  • веде запис без нервів і «напишіть ще раз пізніше»

  • нагадує клієнтам про візит автоматично

  • підлаштовується під стиль бренду (офіційно чи дружньо)

Результат:

  • мінус один адміністратор → –18 000 грн витрат/міс

  • більше записів

  • менше відмов

  • спокійніше для всієї команди

AI для інтернет-магазину: автоматичні відповіді + прозвон = більше замовлень

В e-commerce кожна хвилина — це шанс або втрачений продаж.
Коли клієнт не отримує відповідь або не дозвонюється — він іде.
HAPP AI не дає цьому трапитися:

  • відповідає в месенджерах одразу

  • дозвонюється до клієнта автоматично

  • якщо дозвонились — передає менеджеру

  • уся історія — збережена, нічого не губиться

Цифри:

  • +12% повторних покупок

  • +25 000 грн прибутку

  • витрати: 4 200 грн

  • окупність — уже до кінця першого місяця

5. Формула окупності (ROI)

Можна рахувати так:

Приклад:

Висновок: навіть за мінімальних обсягів — окупність часто настає за 2–3 тижні.

Замов безкоштовне демо: assistant.happ.tools
Покажемо, як AI-асистент HAPP адаптується під твій бізнес — хоч клініка, хоч барбершоп, хоч логістика.

Що перше приходить в голову, коли чуєш «ШІ для бізнесу»? Круто. Дорого. Складно.

І саме через останні два пункти більшість українських підприємців досі думає, що AI — це тільки для Google, Amazon чи, в крайньому випадку, Нова Пошта.

Але правда в тому, що впровадження ШІ — це вже реальність. Навіть для невеличкого салону, клініки чи онлайн-магазину. І зараз поясню все на цифрах.

Які бувають формати впровадження ШІ — просто, як для своїх

Давайте чесно. Ви підприємець, у вас постійно щось «горить» — то з командою, то з клієнтами, то з цінами. А тут ще цей ШІ, про який всі говорять: і в TikTok, і по телевізору.

Тому давайте без складних термінів. Якщо коротко, є три способи «завести собі ШІ». Один — легкий. Другий — складніший. Третій — тільки якщо ви вже на рівні Нової Пошти.

1. Готовий варіант, підключив — і працює (aбо SaaS-рішення)

Це як купити кавоварку. Не треба знати, як вона влаштована, просто тиснеш кнопку — і отримуєш результат.

Так працює:

  • ChatGPT — пише тексти, відповідає, підказує (≈ $20/міс)

  • Notion AI — робить нотатки, плани, допомагає навести лад (≈ $10/міс)

  • HAPP AI — це наш асистент, який відповідає клієнтам замість адміністратора (від $99/міс)

Переваги:

  • Підключення: 1 день

  • Ціна: від $20 до $200/міс

  • Не треба програмістів, нічого не треба «налаштовувати вручну»

Підійде вам, якщо у вас:

  • салон, клініка, шоурум, магазин, логістика, амбари

  • є Instagram, WhatsApp, Telegram або сайт — і туди пишуть люди

2. Варіант «під себе», якщо у вас складна логіка

Це як зробити меблі на замовлення. Довше, дорожче — але іноді потрібно саме так.

Як це виглядає:

  • ви кажете: «Я хочу, щоб бот вмів вести діалог ось так, показував ціни, робив бронювання тільки з 17:00, ще синхронізувався з CRM і видавав звіти»

  • для цього залучаються розробники

  • створюються «сценарії», логіка, підключення, інтерфейси

Виходить красиво, але:

  • Вартість: від $5 000 до $50 000

  • Час: від 1 до 3 місяців

  • Потрібна команда або підрядник, що з цим впорається

Підійде, якщо у вас:

  • складна структура (наприклад, мережа медцентрів з унікальним графіком)

  • інші сервіси вам не підходять через особливості бізнесу

3. Повна автоматизація (це вже рівень «корпорація»)

Тут усе по-дорослому. Ви хочете, щоб AI відповідав клієнтам, вів аналітику, рахував прибутки, допомагав логістам і відділу кадрів одночасно.

Потрібно:

  • зібрати свою команду

  • побудувати архітектуру рішень

  • усе інтегрувати, налаштувати і протестувати

Скільки коштує: від $100 000 і вище
Час: 3–6 місяців
Це рівень: Rozetka, Monobank, Glovo

Вам треба це тільки якщо:

  • у вас компанія з великою мережею, процесами, аналітикою

  • ви шукаєте ефект на рівні десятків мільйонів

Більшість малих бізнесів в Україні починають з $99–200/міс. Це в рази менше, ніж зарплата одного адміністратора.

Коли це окупається? Прості приклади для звичайного бізнесу

Поговорімо без формул. Просто на прикладах — як працює ШІ-асистент HAPP у реальних сферах.

AI для клініки: як ШІ допомагає не втрачати пацієнтів

У клініці все тримається на швидкому записі. Але адміністратори не завжди встигають — дзвінків багато, месенджерів ще більше.

Замість того, щоб втрачати заявки, AI-асистент HAPP:

  • миттєво відповідає в Instagram, Telegram, Viber

  • самостійно записує клієнтів у графік

  • нагадує про візит

  • передає діалог людині, якщо це медичне питання

Що виходить:

  • +7 пацієнтів на день

  • середній чек — 1200 грн → 8 400 грн/день

  • витрати на HAPP — 3 800 грн/місяць

  • окупність — за перший тиждень

AI для салону краси: завжди на зв’язку, завжди в темі

У салонах усе вирішують швидкість та тон спілкування. А ще — дисципліна з нагадуваннями.
HAPP AI повністю закриває комунікацію в месенджерах і працює так:

  • відповідає за 5–10 секунд у будь-який час

  • веде запис без нервів і «напишіть ще раз пізніше»

  • нагадує клієнтам про візит автоматично

  • підлаштовується під стиль бренду (офіційно чи дружньо)

Результат:

  • мінус один адміністратор → –18 000 грн витрат/міс

  • більше записів

  • менше відмов

  • спокійніше для всієї команди

AI для інтернет-магазину: автоматичні відповіді + прозвон = більше замовлень

В e-commerce кожна хвилина — це шанс або втрачений продаж.
Коли клієнт не отримує відповідь або не дозвонюється — він іде.
HAPP AI не дає цьому трапитися:

  • відповідає в месенджерах одразу

  • дозвонюється до клієнта автоматично

  • якщо дозвонились — передає менеджеру

  • уся історія — збережена, нічого не губиться

Цифри:

  • +12% повторних покупок

  • +25 000 грн прибутку

  • витрати: 4 200 грн

  • окупність — уже до кінця першого місяця

5. Формула окупності (ROI)

Можна рахувати так:

Приклад:

Висновок: навіть за мінімальних обсягів — окупність часто настає за 2–3 тижні.

Замов безкоштовне демо: assistant.happ.tools
Покажемо, як AI-асистент HAPP адаптується під твій бізнес — хоч клініка, хоч барбершоп, хоч логістика.